Với dịch vụ tốt được nhiều khách hàng lựa chọn và tin dùng, Vaam đang dần chiếm được thiện cảm từ khách hàng. Mạng lưới trải rộng khắp hà nội và đặt mục tiêu hướng đến những thành phố lớn khác như thành phố Hồ Chí Minh là phương hướng.
Tờ báo VnExpress chia sẻ:
Thực trạng mất an toàn khi tham gia giao thông sau khi sử dụng rượu bia đang là vấn nạn khá nhức nhối ở Việt Nam. Theo báo cáo của Ủy ban An toàn giao thông quốc gia, trong 11 tháng đầu năm 2022, xảy ra hơn 10.000 vụ tai nạn, làm chết 5.800 người trong đó khoảng 40% số vụ và 11% số người chết có liên quan đến rượu bia.
Anh Phạm Văn Phương, 48 tuổi, ở huyện Hoài Đức, một khách hàng từng nhiều lần sử dụng dịch vụ của công ty anh Châu cho biết, ngoài đảm bảo an toàn về tính mạng, tiết kiệm tiền taxi, phí gửi xe qua đêm tại quán ăn và tránh nỗi lo xe bị bẻ gương, trộm đồ hoặc xảy ra va quẹt... việc thuê người đưa ôtô và chủ về nhà khi say còn giúp tránh được mức phạt hàng chục triệu đồng.
Khác với công việc lái taxi chỉ cần mặc đồng phục của hãng, đón trả khách đúng điểm, anh Châu cho biết việc làm tài xế đưa xe và người uống rượu bia về nhà đòi hỏi khá nhiều thủ tục. Anh phải mặc âu phục lịch sự, chỉn chu, thực hiện đầy đủ các quy định chào, mở cửa, bật camera hành trình và đưa túi zip để khách đựng vật dụng có giá trị.
"Thời gian đầu có người phàn nàn, kêu lắm thủ tục rắc rối nhưng vì muốn đảm bảo quyền lợi của khách, chúng tôi cố giải thích để họ hiểu", nam tài xế nói.
Dịch vụ lái xe đưa phương tiện và người đã uống rượu bia về nhà rất phát triển ở Hàn Quốc, Trung Quốc. Công việc như của anh Châu được người Hàn Quốc gọi là daeri unjeon, vốn bắt đầu phát triển từ cuối những năm 1990. Trong thập kỷ qua, dịch vụ này là một trong những ngành phát triển nhanh nhất của Hàn Quốc với khoảng hơn 5.500 công ty và 120.000 tài xế. Trung bình mỗi ngày có hơn 400.000 người Hàn Quốc gọi tài xế 'daeri unjeon".
Ở Việt Nam, từ khi Nghị định 100 có hiệu lực từ năm 2019, nhu cầu thuê tài xế lái xe về nhà sau khi chủ xe uống rượu bia bắt đầu xuất hiện. Một số đơn vị đã cho ra mắt dịch vụ cho thuê tài xế lái xe cao cấp, chủ yếu ở hai thành phố lớn là Hà Nội và TP HCM. Anh Trần Mạnh Trường, giám đốc một công ty chuyên cung cấp dịch vụ đưa đón khách say về nhà tại Hà Nội từ tháng 9/2022 cho biết ý tưởng mở dịch vụ vì muốn giảm số vụ tai nạn thương tâm do rượu bia gây ra và nắm bắt nhu cầu nhiều người sử dụng ôtô để đi liên hoan, ăn nhậu nhưng không thể lái về khi uống quá chén.
Là dịch vụ khá đặc thù nên khâu tuyển chọn tài xế rất khắt khe. Toàn bộ lái xe trong công ty của anh Trường phải có bằng B2, ít nhất 5 năm kinh nghiệm, có thể lái đa dạng từ xe thường đến xe sang trọng, hiện đại; phải có hộ khẩu thường trú ở Hà Nội, lý lịch rõ ràng và phải trải qua các lớp đào tạo, huấn luyện bài bản từ trang phục cho đến cách phục vụ.
Ngoài việc lái chậm, đảm bảo vận tốc an toàn, xin phép quay lại toàn bộ hiện trạng xe trước khi nhận bàn giao, tài xế có trách nhiệm bảo quản tài sản có giá trị của chủ xe dưới sự giám sát của camera được công ty cung cấp.
"Chúng tôi làm những điều này để có thêm bằng chứng trong trường hợp khách phản hồi xe bị xước xát hoặc xảy ra sự cố ngoài ý muốn sau khi giao xe. Dựa theo camera ghi lại, đơn vị sẽ giải quyết khiếu nại một cách khách quan, minh bạch nhất", anh Trường chia sẻ và cho biết thêm, trong trường hợp khách bất tỉnh, tài xế sẽ hỗ trợ dìu lên phòng và bàn giao xe cùng vật dụng cá nhân cho người thân trong gia đình.
Nguồn: https://vnexpress.net/dich-vu-lai-xe-dua-nguoi-say-ve-nha-4547388.html
